• Може 5, 2024

Кажуть, що «критика повинна бути вивчена», але що є найкращим способом відповісти на них? Дослідження, проведене експертом Себастьян Аррібас , автор книги Основна енциклопедія життя, стверджує, що 70% тих, хто отримує критику, відчувають біль.

Хто критикує вас, залякує, і якщо ви не знаєте, як відповісти на ці коментарі, ви можете зробити серйозні помилки, які погіршують ситуацію, в якій ви живете », - каже Росіо Ароча

Візьміть під свій контроль ...

Ось декілька стратегій реагування на критику з урахуванням двох факторів: оцінка того, чи є критика конструктивною чи зроблена з недобросовісним бажанням, і приділяти особливу обережність тому, з чим вона збирається реагувати на критику

1. Так, критика виправдана, але ви не хочете продовжувати розмову про цю тему

Розробити і сказати пояснювальну фразу, в якій ці три елементи: Розпізнати, повторити пояснювати. Приклад: Ви маєте рацію, я помилився в цьому, і я думаю, що це було тому, що я не приділяв належної уваги.

2. Якщо ви хочете, щоб інший перестав бути вашим критиком і стати вашим союзником

Визнайте і запитайте, наприклад: ви праві, я помиляюся, але: що ви думаєте, що я повинен зробити, щоб поліпшити? Будьте обережні: не допускайте неясних відповідей. Попросіть чітких і конкретних відповідей.

3. Так, інший має тенденцію до узагальнення, коли ви критикуєте

Розпізнати і уточнити, приклад. Я з вами згоден, я помилявся в цьому, але це не означає, що я є.

4. Якщо інший здійснює словесне зловживання

Прийміть лише те, що ви вважаєте правильним, не згадуйте, що ви вважаєте правильним, відкладіть обговорення на інший час, наприклад: Так, ви можете бути праві в цьому, але: як ви думаєте, ми говоримо про це в інший час?

Важливо, щоб у будь-якому з чотирьох випадків ви піклувалися про свій тон, що він не агресивний, що він встановлюєs візуальний контакт з іншим, що ви використовуєте чутний тон голосу і що ваш емоційний тон є твердим і чітким.

Обґрунтована критика - це дар. Ми повинні навчитися смиренно приймати і дякувати тим, хто це робить, тому що вони роблять те, що може допомогти нам багато чого поліпшити. Ми не завжди об'єктивно знаємо один одного і завдяки цим критикам конструктивний ми можемо змінюватися і рости. Навіть зручно вимагати критики, коли ми не впевнені в своїх діях за певних обставин », - говорить він. Ароча .

Відео Медицина: Farming Simulator 14.Проходження.Виконуємо перше завдання (Може 2024).