Складне робоче середовище

Якщо у вас є офісні колеги, які здаються фахівцями в мистецтві конфлікту, ви можете відчути себе ідентичними персонажами Енн Хетеуей на стрічці.Плаття диявола в моді"Або з Томом Крузом у фільмі"Джеррі Магуайр", Тому що в обох фільмах ми знаходимо робочого середовища в яких робочі групи не існують і хоча в кінці обох протагоністів вони долають вороже середовище, що їх оточує, в житті поза фантастикою це не завжди так.

Є багато ситуацій, які можуть генерувати стрес в навколишнього середовища робота як тип роботи, умови, в яких вона працює, кількість понаднормових робіт, що охоплюється, і, звичайно, людські відносини, які не завжди встановлюються таким чином, що проекти і завдання виконуються задовільно.

Якщо підлеглі або начальники дотримуються поведінки, в якій постійним є відсутність поваги, поганий настрій, опір змінам, а також проблеми з авторитетом, то, швидше за все, труднощі, які нам доведеться вирішити, будуть не тільки тим, що вони змагаються з щоденною роботою, також, з усім, що уникає нас піддатися провокаціям, які вони створюють своїм ставленням.

Марія Магдалена Егозкуе Ромеро, автор книги Психологічна допомога, за редакцією Paidós, пояснює, що для нас звичайно знаходити людей, які генерують стрес у своїх товаришів. Отже, це допоможе не впливати на трудові відносини, навчитися їх ідентифікувати, а також взаємодіяти з ними. Спеціаліст пояснює найчастішу типологію:

  1. Нарцис: Вона прагне бути істеричною, все персоналізує, поводиться так, ніби світ обертається навколо нього, харчується визнанням інших; Він може відчувати себе боляче при найменшій провокації і не визнає своїх недоліків.
  2. Не догматичний: Він, як правило, пасивний, ухиляється від обов'язків, часто відчуває себе жертвою, має труднощі при прийнятті рішень, гальмується, жаліє до себе і прагне недооцінювати свої здібності.
  3. Агресивні: Позивач, шумний, принизливий і звинувачує інших за свої помилки.
  4. Пасивно-агресивний: Ухилитися від прямого спілкування і атаки зі спини, є мстивим, змушує інших відчувати себе винними, прагне маніпулювати, ставити одну людину проти іншої і непрямо саботувати проекти або роботи інших.

Перш за все, ми повинні уникати того, щоб ставлення стало інфекційним, тобто відтворювати поведінку, яку ми сприймаємо як шкідливу для того, щоб запобігти її впливу на нас. Спеціаліст поділяє деякі рекомендації щодо лікування цього типу людей і, таким чином, уникнення конфлікту і, якщо можливо, жити з ними якомога краще:

  1. Перша порада полягає в тому, щоб винагородити добру поведінку і проігнорувати погані, другий - не намагатися заспокоїти агресивний суб'єкт або ставитися до неї нарівні, ключовим є завжди бути зрозумілим, що саме ставлення іншої людини до насильства, а не його власний: "Спробуйте сказати йому причину, яка його турбує. Якщо він цього не зробить, повідомте йому, що він не бажає терпіти його хамство; не стимулюйте їхню неприйнятну поведінку, виявляючи стурбованість, і продовжуйте нормально працювати. "
  2. Спроба уточнити ситуацію може бути дуже сприятливою, оскільки це не дозволяє накопичувати або застоювати проблеми, а це може погіршити ситуацію.
  3. Нарешті, автор пояснює, що переговори та укладання угод, які сприяють обом сторонам, можуть бути ситуацією, яка покращує ситуацію навколишнього середовища праці

Ця фраза, яка диктує "як робота буде оплачуватися навіть для нього", є лише помилковим уявленням про те, як її треба вирішувати, ніхто не казав нам, що людські відносини є простими або легкими в будь-якій сфері Проте, якщо ми уникаємо попадання поганих відносин і поведінки інших, ми можемо скористатися власними талантами і здібностями, щоб вирішити і виконати все, що вони нам довірили. "Знайте себе, ліпте свого персонажа". Щоб отримати додаткову інформацію, напишіть на адресу: bojorge@teleton.org.mx

  


Відео Медицина: Где отдыхают миллионеры. Лазурный берег, Франция. (Може 2024).